Требуемый опыт работы: более 6 лет
Полная занятость, полный день
Динамично развивающаяся ИТ-сервисная компания, ищет целеустремленного ИТ специалиста, для оказания качественного сервиса по поддержке нашим клиентов.
Если вам интересно расширить свои знания и опыт в части ИТ-менеджмента и управлением ИТ-сервисами в компаниях различного уровня, вам к нам!
Обязанности:
Полная занятость, полный день
Динамично развивающаяся ИТ-сервисная компания, ищет целеустремленного ИТ специалиста, для оказания качественного сервиса по поддержке нашим клиентов.
Если вам интересно расширить свои знания и опыт в части ИТ-менеджмента и управлением ИТ-сервисами в компаниях различного уровня, вам к нам!
Обязанности:
- Работа с пулом клиентов по управлению предоставления услуг ИТ поддержки;
- Обеспечение эффективной коммуникации между компанией и клиентами;
- Контроль предоставления уровня сервиса(SLA, обратная связь по качеству)
- Участие в разработке и реализации инфраструктурных проектов у клиентов(согласование, управление, контроль)
- Разработки и реализация ИТ проектов для клиентов компании;
- Проработка и предложение новых технических решений в целях развития клиентов компании;
- Работа с ИТ системами(Service Desk, CRM, прочие)
- Опыт работы старшим ИТ специалистом(старшим системным администратором)
- Сильные коммуникативные навыки, клиентоориентированность.
- Знания серверных и сетевых технологий на уровне уверенного понимания построения инфраструктуры
- Уверенные технические знания и опыт на уровне поддержки пользователей
- Менеджерский/руководящий опыт работы в ИТ будет являться преимуществом.
- Опыт работы техническим специалистом 3+ лет.
- Менеджерский/руководящий опыт работы в ИТ будет являться преимуществом.
- Клиентский опыт, работа в постоянном взаимодействии с клиентом(-ами) как исполнителя.
- Продвинутые знания английского
- Проактивность;
- Ответственность.
- Способность быстро устанавливать контакт c людьми;
- Стрессоустойчивость и многозадачность.
- Презентабельный внешний вид.
- График работы пятидневная рабочая неделя;
- Время работы согласовывается с кандидатом и может быть: с 9.00 до 18.00 или с 10:00 до 19:00;
- Оплата труда:
- От 60 000 до 80 000 на руки (определяется по результатам собеседования);
- Премиальная часть по результатам системы KPI(реализация проектов, развития клиентов, эффективность).
- Возможности профессионального развития, получения знаний и опыта в области современных ИТ технологий;
- Молодой дружный коллектив
- Офис в центре города, со всеми надлежащими услугами удобствами