Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Мы - команда Entera - молодая, быстрорастущая IT-компания, которая уже заняла лидирующие позиции на своем рынке.
У нас есть куда развиваться и куда расти, а главное мы знаем как это сделать.
Мы создали программу для бухгалтеров, которая помогает вводить документы в 1С и экономить время.
У нас уже 2500 существующих и более миллиона потенциальных клиентов.
Мы ищем в свою команду специалиста службы заботы о клиентах.
Самое главное, что вам предстоит делать:
— заботиться о наших клиентах;
— проводить бережное внедрение продукта;
— выявлять проблемы при использовании;
— разбираться в бизнес-процессах пользователя и находить решение;
Ваши самые главные компетенции:
— отличные коммуникативные навыки, внимательность к клиентам, умение слушать и обучать;
— умение разбираться в бизнес-процессе клиента;
— грамотная речь и письмо;
— умение и желание разбираться в 1С и современных информационных системах;
— высокий уровень самоорганизации;
Что у нас хорошего:
— конкурентная, белая заработная плата (оклад + KPI);
— удобное рабочее окружение и инструменты;
— удаленная работа;
— возможность карьерного и профессионального роста;
— возможность влиять на развитие продукта;
Доступно соискателям с инвалидностью
Работа с возражениями
Управление временем
1C: Бухгалтерия
Оценка потребностей клиентов
Ориентация на клиента
Пользователь ПК
Ориентация на результат
Клиентоориентированность
Проведение презентаций
Сопровождение клиентов
Коммуникабельность
Коммуникативные навыки
Консультирование клиентов по телефону
Техническая поддержка
Грамотная речь
Работа в команде
1С: Комплексная автоматизация
1С: Производство
1С: Управление Производственным Предприятием
Консультирование клиентов
Первичная бухгалтерская документация
Полная занятость, удаленная работа
Мы - команда Entera - молодая, быстрорастущая IT-компания, которая уже заняла лидирующие позиции на своем рынке.
У нас есть куда развиваться и куда расти, а главное мы знаем как это сделать.
Мы создали программу для бухгалтеров, которая помогает вводить документы в 1С и экономить время.
У нас уже 2500 существующих и более миллиона потенциальных клиентов.
Мы ищем в свою команду специалиста службы заботы о клиентах.
Самое главное, что вам предстоит делать:
— заботиться о наших клиентах;
— проводить бережное внедрение продукта;
— выявлять проблемы при использовании;
— разбираться в бизнес-процессах пользователя и находить решение;
Ваши самые главные компетенции:
— отличные коммуникативные навыки, внимательность к клиентам, умение слушать и обучать;
— умение разбираться в бизнес-процессе клиента;
— грамотная речь и письмо;
— умение и желание разбираться в 1С и современных информационных системах;
— высокий уровень самоорганизации;
Что у нас хорошего:
— конкурентная, белая заработная плата (оклад + KPI);
— удобное рабочее окружение и инструменты;
— удаленная работа;
— возможность карьерного и профессионального роста;
— возможность влиять на развитие продукта;
Доступно соискателям с инвалидностью
Ключевые навыки
Работа с возражениями
Управление временем
1C: Бухгалтерия
Оценка потребностей клиентов
Ориентация на клиента
Пользователь ПК
Ориентация на результат
Клиентоориентированность
Проведение презентаций
Сопровождение клиентов
Коммуникабельность
Коммуникативные навыки
Консультирование клиентов по телефону
Техническая поддержка
Грамотная речь
Работа в команде
1С: Комплексная автоматизация
1С: Производство
1С: Управление Производственным Предприятием
Консультирование клиентов
Первичная бухгалтерская документация