Мрачное наследие Windows 10: на компьютерах с Windows 11 выявлено множество проблем при использовании около 100 моделей принтеров Brother

Kate

Administrator
Команда форума
Производитель принтеров Brother подтвердил, что его устройства сталкиваются с проблемами при подключении через USB к компьютерам, работающим под управлением операционной системы Windows 11.

Brother отметила, что устройства компании при подключении к компьютеру с помощью кабеля USB могут просто не определяться, пользователи не могут изменить их настройки или подключить более одного принтера.

Мрачное наследие Windows 10: на компьютерах с Windows 11 выявлено множество проблем при использовании около 100 моделей принтеров Brother
Помимо этого, Brother также предоставила перечень сценариев и инструментов, при использовании которых возникают проблемы:

  • инструмент настройки устройства;
  • инструмент настройки размера бумаги;
  • инструмент распределённой печати;
  • инструмент настройки специального идентификатора;
  • мастер настройки беспроводной сети;
  • P-Touch Editor 5.4;
  • обновление программного обеспечения;
  • трансфер-менеджер;
  • настройки шаблона.
Проблема исследуется как для струйных, так и для лазерных принтеров. Огромный перечень моделей перечислен на сайте производителя. В качестве временного обходного пути компания Brother посоветовала клиентам использовать «другой тип подключения, например проводное или беспроводное, если таковое имеется».

Интересно, что ранее в этом году Microsoft исправила очень похожую проблему, когда у принтеров возникали проблемы с подключением через USB, однако это было в Windows 10.

 
Сверху