Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Подбираем в дружную команду помощника системного администратора и по совместительству специалиста технической поддержки
Как помощнику системного администратора Вам будет необходимо принять на себя первую линию поддержки и подменять его во время отпуска.
Как специалисту техподдержки, Вам необходимо будет освоить возможности нашего ПО и помогать сотрудникам решать текущие проблемы.
Обязанности:
С нас:
С Вас необходимо:
Будет плюсом:
С нами в команде Вы также получите:
Можно без опыта, но большим энтузиазмом. Обучим всему необходимому
Просьба в сопроводительном письме указать три самых сильных своих качества
Техническая поддержка
Настройка ПК
Битрикс24
Ответственность
Офисная техника
Полная занятость, полный день
Подбираем в дружную команду помощника системного администратора и по совместительству специалиста технической поддержки
Как помощнику системного администратора Вам будет необходимо принять на себя первую линию поддержки и подменять его во время отпуска.
Как специалисту техподдержки, Вам необходимо будет освоить возможности нашего ПО и помогать сотрудникам решать текущие проблемы.
Обязанности:
- Отвечать на телефонные звонки сотрудников
- Работа с пользователями нашего ПО
- Решение мелких проблем пользователей
- Работа с битрикс24
- Настройка CRM
- Работа с программами нашей разработки, поддержка пользователей
- Ускоренная подготовка рабочих станций
- Диагностика и модульный ремонт компьютеров и ноутбуков(замена деталей)
- Установка ПО
- Установка и решение возникающих проблем с банк-клиентами, Крипто-Про, Электронный документооборот
- Обслуживание офисной оргтехники (решить типовые проблемы, замена расходных деталей)
- Прокладка сети
- Диагностика сети
- Администрирование ip-телефонии FreePBX 13
- Замена системного администратора на время отпуска/болезни
- Работа в команде
С нас:
- Заработная плата без задержек;
- ДМС;
- Компенсация мобильной связи;
- Офис в центре Москвы с собственной столовой;
- Дружная команда
С Вас необходимо:
- Приветствуется системный подход к решению задач.
- Образование специальное или высшее (желательно IT)
- Разбираться в технике, устройстве компьютера, уметь решать типовые проблемы при работе с компьютером
- Работа с бэкапами и образами acronis
- Опыт развертывания и поддержки систем на Windows Server 2012/2019
- Опыт администрирования AD‚ GPO‚ DNS
- Опыт работы с MikroTik RouterOS и т.д.
- Знание технологий защиты от НСД
- Опыт поддержки пользователей на месте и удаленно (установка/настройка ОС‚ прикладного ПО)
- Умение слышать и разбираться в логике работы предприятия.
- Желание развиваться;
- Активность;
- Инициативность;
- Творческое мышление, способность широко мыслить;
- Порядочность;
- Умение работать в коллективе и самостоятельность
- Желание работать с проблемами пользователей
Будет плюсом:
- Знание специфики рынка услуг в сфере безопасности
- Работа с базами данных
С нами в команде Вы также получите:
- Строить бизнес-процессы в битрикс24
- Навыки администратора битрикс24
- Навыки настройки веб-окружения
- Навыки настройки виртуализатора и виртуальных машин
Можно без опыта, но большим энтузиазмом. Обучим всему необходимому
Просьба в сопроводительном письме указать три самых сильных своих качества
Ключевые навыки
Техническая поддержка
Настройка ПК
Битрикс24
Ответственность
Офисная техника