Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Обязанности:
Полная занятость, полный день
Обязанности:
- Приемка на сервис результатов проектов, взаимодействие с командой проекта на всех этапах по направлению деятельности
- Ведение сервиса для внешнего или внутреннего заказчика
- Вычитка, корректировка совместно с юридическим отделом договоров, согласование с заказчиком SLA
- Контроль исполнения SLA командой сопровождения, разработка корректирующих мероприятий для достижения показателей
- Составление отчетности по требованию заказчика по исполнению договора
- Ежемесячное актирование
- Участие в бюджетировании компании
- Релевантный опыт работы
- Высшее/Незаконченное высшее образование
- Грамотная устная и письменная речь
- Опыт в актировании и бюджетировании
- Понимание процессов сопровождения ИТ
- Понимание процессов разработки
- Понимание этапов проектной работы
- Хорошее знание Excel (сводные таблицы, ВПР и пр.)
- Организованность, клиентоориентированность, пунктуальность
- Продвинутый пользователь MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Visio), Jira
- Декретная должность
- Программа «Кафетерий льгот»: сотрудники за счет компании могут компенсировать расходы на ДМС, страхование, обучение, спорт, спортивный инвентарь
- Достойный уровень заработной платы, официальное оформление, социальные гарантии
- Комфортные условия: гибкий график работы, свободный дресс-код, кофе-поинты на каждом этаже с чаем/какао/кофе, игровая зона для активных перерывов, спортзал в офисе
- Развитие и обучение: оплата внешних тренингов, семинаров и конференций
- Бизнес центр класса "А" (Московский проспект, м. Фрунзенская), полная инфраструктурная обеспеченность: паркинг, несколько точек общественного питания, кафетерий, вендинговые аппараты