Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Компания "Республиканский Центр Автоматизации Бизнеса" основана в 2017 году. На сегодняшний день, мы - молодая и динамично развивающаяся компания, которая предоставляет полное решение по управлению и контролю своего бизнеса для владельцев сфер общепитов, магазинов, складов, и заведений предоставления услуг.
Обязанности:
Работа в команде
Телефонные переговоры
Обучение и развитие
Работа с большим объемом информации
Ориентация на результат
Аналитическое мышление
Полная занятость, полный день
Компания "Республиканский Центр Автоматизации Бизнеса" основана в 2017 году. На сегодняшний день, мы - молодая и динамично развивающаяся компания, которая предоставляет полное решение по управлению и контролю своего бизнеса для владельцев сфер общепитов, магазинов, складов, и заведений предоставления услуг.
Обязанности:
- Внедрение нового программного обеспечения (далее – ПО) и оборудования
- Поддержка пользователей компаний холдинга, с которыми заключены договора ИТ-обслуживания: по заявкам, в том числе удаленно по email, телефону, с использованием ПО для удаленного доступа.
- Техническое обеспечение организации онлайн обучения клиентов
- Обеспечение пользователей необходимым оборудованием и инструкциями по работе с ним.
- Ведение корпоративного портала Компании (Битрикс24).
- Помощь в решении вопросов пользователей
- Анализ обращений с целью их минимизации
- Настройка оборудования с ПО.
- Создание задач на улучшение продукта
- Восстановление работоспособности администрируемых информационных и операционных систем после сбоя.
- Знание Казахского языка желательно.
- Знание основ администрирования ОС Windows
- Навыки ведения переговоров
- Навыки профессиональных продаж (Умение убедить а не навязывать)
- Знание основ администрирования ПО (MS Office, Adobe Reader, 1С, NCALayer, Zoom, Skype for business)
- Знание основ технического сопровождения оргтехники и оборудования
- Навыки делового общения, ориентация на клиента, способность к самостоятельной работе и принятию решений, коммуникабельность, ответственность, стремление к самосовершенствованию и развитию профессиональных навыков
- Желательно с опытом работы в IT компаниях.
- Желание работать и зарабатывать
- Пунктуальность, коммуникабельность
- Полное обучение
- предоставление Мобильной связи
- Оплата: фиксированный оклад + проценты от продаж
- Оформление согласно ТК РК.
- График работы: 5/7, с 10:00-19:00
Ключевые навыки
Работа в команде
Телефонные переговоры
Обучение и развитие
Работа с большим объемом информации
Ориентация на результат
Аналитическое мышление