Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Обязанности:
Требования:
Условия:
Настройка ПК
Настройка ПО
Английский язык
Информационные технологии
Техническая поддержка
ОС Windows
Настройка сетевых подключений
Офисная техника
Полная занятость, полный день
Обязанности:
- Техническая поддержка и консультирование по вопросам IT сотрудников компании — лично, по телефону, видеоконференцсвязи и через TeamViewer
- Диагностика и устранение неполадок офисного программного обеспечения (Windows, MacOS)
- Диагностика, обслуживание и решение проблем с компьютерами, локальной сетью и офисной техникой (замена устройств, картриджей, а также крупноузловой ремонт/апгрейд – память, диски и т.п., апгрейд программного обеспечения, взаимодействие с сервисными организациями)
- Работа с поставщиками IT-услуг, телефонной связи, компьютерного и офисного оборудования
- Помощь с настройками корпоративных электронной почты и сервисов на мобильных устройствах
- Техническое сопровождение видеоконференций, вебинаров, записи видео
Требования:
- Английский язык (уровень, позволяющий разговаривать с пользователями для диагностики и решения проблем)
- Опыт работы в IT, специалистом технической поддержки от 1 года или диплом о высшем/средне-специальном образовании в области информационных технологий
- Уверенные знания OS Windows, офисных приложений (Word, Excel, PowerPoint, Outlook и т.п.), представление об устройстве локальных сетей и Интернета, опыт подключения, настройки и решения проблем с офисной техникой (принтерами, сканерами, коммутаторами и т.п.)
- Склонность к работе с людьми и умение разобраться с новым ПО или техникой
Условия:
- Официальное оформление с первого рабочего дня
- Офис в районе м. Комсомольская
- Корпоративная мобильная связь
Ключевые навыки
Настройка ПК
Настройка ПО
Английский язык
Информационные технологии
Техническая поддержка
ОС Windows
Настройка сетевых подключений
Офисная техника