Специалист технической поддержки (IDM) от 80 000 руб. на руки ООО Грин Лайт Технолоджи Москва

[Kate]

Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа

Интегратор информационной безопасности и ИТ технологий
GLT - команда экспертов в области современных ИТ технологий и Информационной безопасности, компетентность и квалификация которой дают возможность предоставлять полный комплекс услуг по аудиту, проектированию, внедрению и сопровождению информационных систем, сайтов, платформ, а также услуги консалтинговой и сервисной поддержки.
В нашу команду требуется Специалист тех. поддержки.

Обязанности:

• Сопровождение клиентов;
• Поиск и устранение неисправностей, конфигурирование;
• Анализ логов;
• Работа с Jira, HPSM, confluence, IDM (обязательно);
• Обработка обратной связи от клиентов.

Требования:

• Знание Jira, HPSM, confluence;
• Опыт тех. поддержки IDM ОБЯЗАТЕЛЕН!;
• Знание современных IT технологий;
• Ориентация на качество и результат;
• Умение управлять своим рабочим временем, чтобы решать поставленные задачи в срок;
• Желание и возможность развиваться в сфере IT;
• Способность общаться с людьми, искреннее желание помочь им, умение не раздражаться;
• Грамотные устная и письменная речь.

Условия:

• Удаленный формат работы;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
• Оплачиваемый отпуск - 28 календарных дней;
• Заработная плата 80 тысяч рублей;
• Предусмотрен ввод в должность.

Ключевые навыки​

Грамотная речь
Работа в команде
Ориентация на результат
Уверенный пользователь ПК
Внутренний аудит информационных систем