Специалист технической поддержки IT-проектов для авиакомпаний (Удаленно) ООО НОВАЯ СТУДИЯ Москва

Kate

Administrator
Команда форума
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, удаленная работа
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП

Компания "Nemo.Travel" основана в 2008 году и является продуктовой IT компанией, резидентом инновационного центра Сколково. Мы разрабатываем передовые технологические веб-продукты для авиакомпаний, туроператоров и тревел-компаний.
Наши веб-сайты и системы бронирования помогают миллионам людей полететь на отдых, встретиться с родными или организовать деловую поездку.
Если вы любите решать нестандартные интересные задачи и вам не безразличны авиация, путешествия или туризм, вам понравится работать у нас.

Вы нам подходите, если:
  • Имеете опыт работы с коммерческими пассажирскими IT системами (PSS, CRS)
  • Знаете основы веб-технологий и понимаете, как работают веб-сервисы
  • Имеете хорошие коммуникативные навыки и умеете грамотно писать на русском и английском
  • Разбираетесь в процессах поддержки и разработки IT-продуктов
  • Самодисциплинированы, ответственны и организованы
Будет неплохо, если вы:
  • Владеете английским на уровне выше среднего (B2+)
  • Имели опыт работы в авиакомпании
  • Работали с продуктами от Amadeus, Sabre, Travelport, Сирена
  • Получили образование или подготовку по IT-специальности
  • Имеете аналитическое мышление и вам нравится разбираться в новых технологиях
  • Эффективно работаете с несколькими задачами параллельно
Обязанности:
  • Работать в Helpdesk-системе: обработка обращений, анализ проблем, первичная диагностика
  • Консультировать клиентов (авиакомпании и туроператоры) по работе с онлайн-платформами бронирования и веб-приложениями собственной разработки
  • Помогать в документировании и обучении новых сотрудников
  • Поддерживать проекты различной сложности
Предлагаем:
  • Дистанционная работа без привязки к локации, гибкий график
  • Причастность к созданию решений, которыми пользуются миллионы людей
  • Работа с передовыми технологиями и интересными проектами, профессиональный рост и развитие
  • Открытая корпоративная культура и дружелюбная команда
  • Оформление по ТК и полностью белая конкурентная заработная плата

Ключевые навыки​


Английский — B2 — Средне-продвинутый
Аналитическое мышление
Деловая переписка
Веб-программирование
Тестирование
Техническая поддержка
Техническая документация
Информационные технологии
Грамотность
Международный туризм
 
Сверху