Требуемый опыт работы: 1–3 года
Частичная занятость, полный день
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП
Возможна подработка: сменами по 4-6 часов, по выходным или по вечерам
В международную компанию Kuoni Tumlare требуется специалист для оказания удалённой технической поддержки сотрудникам компании по всему миру.
NB! сменная удаленная работа, ночные часы, возможна частичная занятость !
Основные обязанности
Частичная занятость, полный день
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП
Возможна подработка: сменами по 4-6 часов, по выходным или по вечерам
В международную компанию Kuoni Tumlare требуется специалист для оказания удалённой технической поддержки сотрудникам компании по всему миру.
NB! сменная удаленная работа, ночные часы, возможна частичная занятость !
Основные обязанности
- Удалённая техническая поддержка 1-го уровня
- Общение с пользователями на английском языке
- Первичная диагностика и устранение неполадок
- Ведение заявок в системе обработки обращений ServiceNow
- Пополнение базы знаний
- Участие в IT проектах
- Навыки диагностики и устранения неполадок с ПО/сетью/железом
- Навыки общения и деловой переписки
- Уверенный английский язык! (Intermediate и выше)
- Опыт работы от 1 года инженером технической поддержки (Helpdesk engineer/Service desk specialist).
- Образование незаконченное высшее/ высшее образование
- работа в международном молодом коллективе
- стабильная заработная плата (50 тыс руб оклад + ежемесячные премии по KPI до 13 тыс руб)
- оформление по ТК РФ с первого дня работы
- ДМС после шести месяцев работы в компании
- дружная ИТ команда
- тренинги и обучение за счет компании
- первый месяц работа в офисе на ст. м. "Ладожская" в БЦ "Заневский Каскад", далее дистанционная работа.