Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Специалист техподдержки ИТ со знанием китайского языка (в китайский офис российской компании, релокация)
Требования:
Обязанности:
Условия:
Настройка сетевых подключений
Настройка ПК
Настройка ПО
китайский язык
Mac Os
Internet
Офисная техника
Администрирование
Локальные сети
Администрирование сетевого оборудования
Английский язык
Windows
Полная занятость, полный день
Специалист техподдержки ИТ со знанием китайского языка (в китайский офис российской компании, релокация)
Требования:
- Китайский язык A2+ (на уровне прохождения собеседования)
- Английский язык B2+ (почти свободный разговорный английский в рабочих ситуациях)
- Опыт работы в IT, специалистом технической поддержки от 2 лет и/или диплом о высшем/средне-специальном образовании в области информационных технологий
- Опыт администрирования/настройки операционных систем Windows и macOS
- Опыт администрирования/настройки локальной вычислительной сети (коммутаторы, точки доступа, SOHO-роутеры) и офисной техники (принтеры, проекторы и т.п.)
- Представление о сетевых технологиях (TCP/IP, SSH, VPN, DNS, и т.п.) на уровне необходимом для решения проблем пользователей
- Базовое предоставление о компьютерной безопасности
- Склонность к работе с людьми и умение разобраться с новым ПО или техникой
Обязанности:
- Техническая поддержка и консультирование по вопросам IT сотрудников компании — лично, по телефону, видеоконференцсвязи и через TeamViewer на английском и китайском языке
- Диагностика и устранение неполадок офисного программного обеспечения (Windows, MacOS)
- Диагностика, обслуживание и решение проблем с компьютерами, локальной сетью и офисной техникой (замена устройств, картриджей, а также крупноузловой ремонт/апгрейд – память, диски и т.п., апгрейд программного обеспечения, взаимодействие с сервисными организациями)
- Работа с поставщиками IT-услуг, телефонной связи, компьютерного и офисного оборудования
- Техническое сопровождение видеоконференций, вебинаров, записи видео
Условия:
- Реклокация в Китай (Шанхай)
- Компенсация за жилье
- Командировки
- Корпоративная мобильная связь
Ключевые навыки
Настройка сетевых подключений
Настройка ПК
Настройка ПО
китайский язык
Mac Os
Internet
Офисная техника
Администрирование
Локальные сети
Администрирование сетевого оборудования
Английский язык
Windows