401 Unauthorized

Kate

Administrator
Команда форума

Что такое ошибка 401 Unauthorized?​

Данная ошибка выдается сервером в том случае, если происходят проблемы с авторизацией.

Почему это происходит?​

Это происходит из-за того, что пользователь (который для доступа к конкретному url должен авторизоваться) передал неверный запрос. К слову, в самом запросе, эти данные находятся в заголовке www.authenticate, откуда и распознаются сервером. Как правило данные ошибки связаны с некорректной работой сервера или когда пользователь ввел неправильный логин\пароль.



Как исправить ошибку 401?​



Для обычного пользователя сайта​

Пользователю нужно вернуться на страницу авторизации и попробовать ввести верную пару логин\пароль снова, если это не помогает, то свяжитесь с администрацией сайта и опишите проблему.

Для владельца сайта​

1. Владельцу сайта следует обратиться в службу поддержки хостинг-провайдера, чтобы они смогли определить где именно происходит ошибка. Очень поможет если вы отправите скриншот с ошибкой (обычно там есть важная информация).

2. Если проблема не в хостинге, то закройте от индексации все страницы с ошибкой в файле robots.txt используя строку

Disallow: /адрес страницы
а затем перенаправьте пользователей со всех страниц которые выдают ошибку 401 на страницу логина\авторизации используя 301-редирект. Для этого добавим в файл .htaccess такие строки:

3. Если после проделанных манипуляций пользователи пройдя авторизацию все равно видят ошибку 401, то опробуйте найти на сервере файл php.ini и увеличить время жизни сессии изменив значения параметров session.gc_maxlifetime и session.cookie_lifetime на 1440 и 0 соответственно.

4. Проблемы могут быть не только в работе сервера, а еще и в самом программном коде сайте. И в таком случае, стоит обратиться к тем людям, которые разрабатывали ваш сайт.

Источник статьи: https://ru.hostings.info/schools/401-unauthorized.html
 
Сверху