Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, гибкий график
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП
IT Manager будет являться основным контактом как для внутренних пользователей компании, так и для коллег из центрального IT департамента по всем вопросам касательно поддержки, модернизации и соответствия политикам компании.
Обязанности:
Английский — B2 — Средне-продвинутый
Полная занятость, гибкий график
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП
IT Manager будет являться основным контактом как для внутренних пользователей компании, так и для коллег из центрального IT департамента по всем вопросам касательно поддержки, модернизации и соответствия политикам компании.
Обязанности:
- Поддержка пользователей по любым IT вопросам и проведение обучающих тренингов для сотрудников;
- Подготовка рабочих мест пользователей (ОС, ПО), устранение неисправностей в работе ПО и сервисов, обслуживание МФУ, настройка серверного и сетевого оборудования, управление резервным копированием;
- Поддержка и развитие базовых IT-сервисов компании, включая vSphere, Nutanix, сервисы Microsoft и др.;
- Взаимодействие и координирование работ с внешними партнерами (IT-поддержка, 1С-разработка) и провайдерами услуг (VoIP, ISP, MPLS, hosting);
- Разработка и актуализация пользовательской и технической документации на IT-инфраструктуру (РД, планы аварийного восстановления, инструкции, база знаний, FAQ, и тд);
- Инвентаризация и управление жизненным циклом ПО и оборудования (EA-лицензирование, продление контрактов поддержки, обновление парка оборудования);
- Планирование и учет бюджета IT проектов, оптимизация затрат;
- Проактивный аудит состояния IT-инфраструктуры и бизнес-процессов компании. Выявление узких мест, подготовка предложений по улучшению и выполнение модернизации;
- Обеспечение информационной безопасности IT-сервисов и данных (разграничение доступа, контроль за инцидентами, управление шифрованием, мониторинг событий, и др.). Разработка и выполнение регламентов и процедур в соответствии с политиками компании.
- Высшее техническое образование, желательно по IT специализации;
- Не менее 3 лет опыта работы на аналогичной позиции;
- Глубокие знания в части построения и обслуживания IT-инфраструктуры корпоративного уровня с учетом требований отказоустойчивости и информационной безопасности;
- Опыт работы c системами централизованного мониторинга и конфигурации серверов и клиентских станций;
- Способность эффективно выявлять потребности подразделений компании в части оптимизации IT процессов;
- Наличие сертификатов VMware, Microsoft, Cisco будет являться преимуществом;
- Английский – достаточный для устного и письменного общения с сотрудниками IT департамента головного офиса Компании.
- Позиция находится вне штата Компании. Условия и форма договорных отношений будет обсуждаться с финальным кандидатом.
- Оказание услуг предполагается в стандартное рабочее время на территории офиса компании, частично возможен удаленный сервис
Ключевые навыки
Английский — B2 — Средне-продвинутый