Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Обязанности:
Требования:
Преимущества:
Консультирование клиентов по телефону
Консультирование клиентов
Настройка ПО
Информационные технологии
Деловое общение
Прием и распределение телефонных звонков
Работа в команде
Helpdesk
Полная занятость, полный день
Обязанности:
- Внедрение системы автоматизации для ресторанов - iiko.
- Техническая поддержка пользователей системы.
- Обучение пользователей системе iiko.
- Помощь в постановке управленческого учета в ресторанах.
- Установка и настройка торгового оборудования на объектах заказчиков.
- Решение задач по заявкам
- Регламентное, а так же внеплановое обслуживание ПО iiko и торгового оборудования.
- Осуществление выездов на площадки клиентов.
- Еженедельное формирование отчетов
Требования:
- Практические знания семейства ОС Microsoft Windows на уровне продвинутого пользователя.
- Понимание принципов построения и настройки локальной сети
- Умение быстро и точно диагностировать проблему по телефону (со слов клиента).
- Отличное знание аппаратной части ПК, умение быстро и точно определить тип неполадки.
- Аналитический склад ума.
- Хорошие навыки общения, грамотная речь.
- Умение успешно работать в команде.
- Образование в сфере ИТ/Знания в сфере ИТ.
- Опыт работы в сфере ресторанов или их автоматизации приветствуется, но не обязателен.
Преимущества:
- Действительно интересная работа. Работа с общепитом СПб (Рестораны, Бары, Клубы).
- Карьерный рост. Мы заинтересованы в профессиональном росте своих специалистов.
- Обучение профессии.
- Быстро развивающаяся молодая компания
- Отличный коллектив. Мы держимся за своих людей.
- Бонусы
- Оплата ГСМ
- Корпоративная связь
Ключевые навыки
Техническая поддержкаКонсультирование клиентов по телефону
Консультирование клиентов
Настройка ПО
Информационные технологии
Деловое общение
Прием и распределение телефонных звонков
Работа в команде
Helpdesk