В мире, где количество скачиваний Telegram перевалило за 1 млрд, есть простая задача — принимать звонки от клиентов. Будем разворачивать колл-центр?
Давайте представим себе сколько это головной боли:
Арендовать номера телефонов, помещение для операторов
Покупать, устанавливать телефоны...