1. Думают, что бэкапы уже существуют
Пользователи полагают, что каким-то неведомым способом всё бэкапится прямо на устройствах (при этом даже не настраивая какое-нибудь облако), а корпоративные пользователи полагают, что поставщик софта всё учёл (что, по сути, правда, но неплохо бы обговорить...